PartsTehno
Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.
Оценки покупателей
12 месяцев
| Критерий | % ответов "Да" | Кол-во ответов |
|---|---|---|
| Актуальность цены | 93% | 44 |
| Актуальность наличия | 88% | 43 |
| Актуальность описания | 95% | 42 |
| Выполнение заказа в срок | 93% | 42 |
Статистика отзывов
12 месяцев
| 1 мес. | 6 мес. | 12 мес. | |
|---|---|---|---|
| Позитивные | 2 | 10 | 41 |
| Нейтральные | 0 | 0 | 2 |
| Негативные | 1 | 1 | 4 |
Отзывы о продавце «PartsTehno»
-
получила батарею на самсунг, батарея не работает!!!
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Заказом довольна. Обслуживание на высоте. Посылка пришла в течение 4-х дней. Спасибо.- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны!) -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Обслужили быстро, характеристики товара соответствуют заявленному. Упаковано - я сам бы упаковал хуже.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны!) С наступающим Новым годом!!! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Приобрел шнур, отправили дней черз 5. Скачал софт на руторге с инструкцией, подключился и все четко работает. Спасибо
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо, что выбрали нас и за обратную связь! -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв! Рады Вам помочь! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв, рады помочь! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Спасибо за отзыв! Рады помочь! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Через 3 дня после заказа позвонил продавец, назвал точную дату отправки заказа и смс об отправке с номером трекера. Всё так и было сделано. Сегодня деталь установили в машинку, всё работает, спасибо большое!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв! Вы делаете нас лучше ! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Спасибо Павел Сергеевич за панели к холодильнику! Заказ пришел в установленные сроки, упакован и без повреждений. Замена панелий продлит срок службы и повысит вероятность продажи холодильника при возникшей необходимости по более выгодной цене.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! мы рады, что Вы остались довольны!) -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Переживала, что магазин фейковый, нашла группу магазина в ВК, там есть те же контакты на которые производила предоплату, это сильно успокоило. Связались сразу, проконсультировали, ответили на вопросы, сориентировали по срокам. Внимательное отношение к клиентам. Товар оооочень качественно запакован во множество пленок устала открывать, но точно ничего в дороге с ним бы не случилось!)) Магазин рекомендую! Спасибо за приятную покупку!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за теплые слова, мы стараемся) -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спастбо за отзыв) рады помочь!) -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
купили iphone 5 se. каких-то детальных тестов пока не проводили, но на первый осмотр - всё в порядке, всё работает, корпус и экран в хорошем состоянии. продавцу спасибо - очень оперативно, ценой тоже довольны.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за обратную связь! мы рады помочь! -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
Спасибо за Вашу оценку ! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Заказ выполнен оперативно и качественно.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за обратную связь! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Продавец не следит за наличием товара на сайте. В моем случае, после оплаты товара на сайте, выяснилось что товара нет в наличии. Пришлось еще ждать несколько дней возврат средств.
- Цена неактуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
Здравствуйте! спасибо за обратную связь! Приносим свои извинения, будем над эти работать! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена неактуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Спасибо за оценку нашей работы! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Совершал покупку в этом магазине впервые. Но всё прошло на 5+. Что заказал, то и получил. Отправили и доставили очень быстро (СДЭК). Понравилась вежливая, внимательная и компетентная менеджер. Упаковка товара–супер. Жалею, что заказал только один товар (цена была очень низкая). Вобщем, я всем остался доволен, только приятные впечатления от покупки. Сервис хорош, претензий нет, всё понравилось. Спасибо.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв, рады помочь! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Все пришло,в отличном состоянии)
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв! мы стараемся! -
спасибо большое 🌹 Ещё не открыла посылку, как скрою напишу!Спасибо за отзыв, мы рады помочь!
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв, рады помочь!) -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Обслужили качественно, но перед оформлением заказа я специально переспросил насчет соответствия товара картинке (см. переписку). Однако пришел заказ (клавиатура) несколько отличающаяся от заказанной и той что на фото. Причем я специально выслал фото своей клавиатуры в неплохом качестве с обеих сторон, в ответ - подтверждение. Но по факту немного другая, хоть и очень похожа на мою. Устанавливать и подключать не стал, надеюсь обменять на необходимую мне. Подробно об отличиях в ответе на Ваш ответ.
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
- Описание неактуально
Здравствуйте! На фото не всегда видны какие-либо нюансы, человеческий фактор никто не исключает, мы всегда идем на встречу клиенту и решим этот вопрос!) Спасибо за обратную связь, Вы делаете нас лучше! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо, за обратную связь! Рады помочь Вам! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо, за отзыв! мы стараемся! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы рады Вам помочь) -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв) мы стараемся! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
После оформления заказа молчали 3 дня, пока я сам не позвонил, оказалось что в наличии товара нет, сказали что ждут поступления послезавтра. Послезавтра не позвонили, ещё через 2 дня перевели деньги назад, в итоге потерял неделю. На сайте tiu.ru товар до сих пор висит в наличии. заказ №15845478
- Цена актуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
Здравствуйте! Мы звоним каждому клиенту, это в наших интересах, но бывает так, что связь работает не стабильно и до Вас не получалось дозвониться у менеджера.. Запчасти данной не было в наличии, но в скором времени она должна была поступить. Мы предложили подождать два дня, если поступит - значит отправляем, если нет, то нет, Вы согласились подождать. В связи с мировой проблемой, как коронавирус - происходят проблемы с поставками, мы надеялись на Ваше понимание.. Тем не менее, спасибо за обратную связь, мы стараемся и улучшаем сервис! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Быстро.Чётко. без накруток и с точным сроком доставки.всем рекомендую
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Cпасибо за отзыв, мы рады помочь! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Всё хорошо. Доставка выполнена в минимальные сроки..
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв) Мы стараемся даже в такое не легкое время! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Врязань из Владимира пришла посылка довольно быстро, порадовало! Сверхнадежная упаковка развеяла все страхи по поводу нарушения целостности хрупкой посылки. В целом всё чётко, продавцу благодарность!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв! мы стараемся!) -
хороший магазин уровень 100% качества
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв, спасибо, что выбрали нас! -
могло быть лучше это мой первый заказ и мне отказали, а второй я не вижу приняли или нет
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
магазин хороший все вопросы решают буквально мгновенно -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Спасибо пришло очень быстро
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв! мы стараемся! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Открой из 2 заказанных позиций не было в наличии хотя продавец стянул с этим до последнего.
- Цена актуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание неактуально
Здравствуйте, мы сразу предупреждаем, если каких-либо позиций нет в наличии, а если позиция приходит с ближайшей поставки, то предлагаем немного подождать. В любом случае спасибо за обратную связь, мы работаем над эффективностью и улучшением сервиса -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
заказал защитное стекло на iMac 27" , очень переживал за доставку ,знаю не по наслышке как обращаются с посылками на почте.Ребята молодцы...упаковали...коробка вся разбита ,а стекло целое....большая благодарность им за работу..
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв! Мы стараемся! -
Быстро,оперативно оформили и отправили,рекомендую всем!!!Спасибо за отзыв! нам приятно!
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
сервис и обслуживание на высоте ! вежливые операторы связываются уточняют, отправку производят быстро, я всем доволен !
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за Ваш отклик) Нам очень приятно) -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Очень крутой магазин рекомендую.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за обратную связь!) мы стараемся! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв! Нам важна обратная связь! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв!) мы рады помочь! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв! мы рады помочь! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв! мы стараемся! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
не рабочее состояние
- Цена неактуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен вовремя
Данная позиция у нас в наличии была и цены соответствуют согласно сайта. Мы не являемся производителями и от брака никто не застрахован( Если случаются подобные ситуации с браком, мы всегда на стороне клиента, так как мы работаем на качество и на сервис. Мы до сих пор ждем, что бы Вы нам прислали запчасть, что бы произвести обмен или вернуть возврат денежных средств. -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Очень рад этим магазином всем саветую покупать сдесь заказ пришол бистро и в хорошой упаковке!! Я очень доволен менеджером этой компании всем респект 10/10
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Отличный магазин всем советуюСпасибо за отзыв! мы стараемся! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
спасибо большое пришло за 3 дня
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв! мы стараемся! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв! рады помочь! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
👍всё супер, буду продолжать пользоваться услугами это компании
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за обратную связь и за то, что выбрали нас) -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
МОЛОДЦЫ!!! Приятно было с Вами работать
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв! мы рады помочь) -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
все хорошо, только заказ в кабинете не появился и отследить было невозможно, а с учетом что товар шел с задержкой пришлось поволноваться.
- Цена актуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв, мы стараемся!) -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся! -
Рекомендую продовца. Быстрая доставка
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо, что выбрали нас!